Política de Privacidade

Na Patropi, sua privacidade importa. Esta política explica, de forma clara e acessível, como coletamos, tratamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

1. Quem somos e para que servem os dados

Somos a Patropi, marca brasileira de moda outdoor & urbana. Ao utilizar nosso site ou contratar nossos serviços, você atua como titular dos dados pessoais e nós como controlador desses dados.

Coletamos e tratamos dados para:

  • facilitar, processar e entregar pedidos;
  • prestar suporte e atendimento;
  • comunicar lançamentos, promoções e conteúdos (quando autorizado);
  • melhorar nossos produtos, serviços e experiências no site.

As bases legais para o tratamento incluem, conforme o caso: consentimento, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e proteção do titular ou de terceiros.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar, entre outros:

  • nome completo, e-mail, telefone e CPF;
  • endereço de entrega e de cobrança;
  • dados de pagamento, processados por intermediadores e plataformas de pagamento seguras (como cartões de crédito, carteiras digitais ou similares);
  • dados de navegação e uso do site (cookies, endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência, origem de acesso);
  • informações de cadastro e preferências, quando você cria uma conta ou se inscreve em nossa newsletter.

Normalmente não tratamos dados pessoais sensíveis. Caso seja necessário, faremos isso com base em fundamento legal específico e, quando exigido, com seu consentimento explícito.

3. Como usamos e compartilhamos os dados

Usamos seus dados pessoais para os fins descritos acima, sempre buscando o mínimo necessário para a execução de cada atividade.

Podemos compartilhar dados com:

  • plataformas de pagamento e instituições financeiras;
  • transportadoras, correios e operadores logísticos;
  • fornecedores de tecnologia, hospedagem, e-mail marketing e analytics;
  • parceiros envolvidos em ações e campanhas específicas, sempre dentro das finalidades desta política.

Esses terceiros atuam como operadores ou corresponsáveis e são contratualmente obrigados a manter confidencialidade e segurança das informações, utilizando-as apenas em nome da Patropi.

Não vendemos seus dados pessoais. Poderemos divulgá-los a autoridades ou terceiros quando necessário para cumprir obrigação legal, exercer direitos em processos judiciais ou administrativos, ou proteger nossos direitos e os de outros usuários.

4. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento para melhorar o funcionamento do site, lembrar suas preferências, entender o uso da página e oferecer conteúdos mais relevantes.

Você pode gerenciar o uso de cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de alguns cookies pode afetar a experiência de navegação e o funcionamento de certas funcionalidades.

5. Armazenamento, segurança e retenção dos dados

Seus dados são armazenados em ambientes seguros, adotando medidas técnicas e organizacionais de proteção, como controle de acesso, criptografia quando aplicável e rotinas de backup.

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, inclusive para fins de cumprimento de obrigações legais, contratuais ou de prestação de contas. Após esse período, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos para cumprimento de obrigações legais específicas.

6. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você, titular de dados pessoais, pode exercer, a qualquer momento, os seguintes direitos:

  • confirmar a existência de tratamento de dados;
  • acessar os dados pessoais que tratamos sobre você;
  • corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
  • solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, quando aplicável;
  • solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base em seu consentimento, quando esse for a base legal;
  • obter informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais realizamos uso compartilhado de dados;
  • revogar o consentimento, quando essa for a base legal, bem como ser informado sobre as consequências dessa revogação;
  • opôr-se ao tratamento realizado com fundamento em outras bases legais, em caso de descumprimento da LGPD.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato pelo e-mail bruno@patropioutdoor.com. Poderemos solicitar comprovação de identidade para garantir a segurança de seu pedido.

7. Newsletter e comunicações de marketing

Ao se inscrever em nossa newsletter ou marcar a opção de receber comunicações, você autoriza o envio de e-mails com notícias, lançamentos, promoções e conteúdos da Patropi.

Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento, clicando em “descadastrar” ao final dos e-mails ou entrando em contato conosco pelo e-mail de suporte.

8. Transferências internacionais de dados

Alguns dos nossos fornecedores e prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, seus dados poderão ser transferidos para outros países, sempre observando os requisitos da LGPD e adotando salvaguardas adequadas de proteção de dados.

9. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação, em nossas práticas de tratamento de dados ou em nossos serviços. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização indicada abaixo.

Última atualização: novembro de 2025.